《App Annie x Google 2021年移动游戏出海洞察报告》中提到 2021 年上半年最新数据显示,中国游戏开发商在海外游戏市场份额从四年前的 10% 增长到今年的超过 23% ,已超越美国、日本开发商,第一次跃升海外游戏市场份额首位。
同时海外的市场规模和用户体量依然在不断增长,对于游戏品类的需求也越加丰富。这更加刺激了大家对海外市场的看好。但是中国厂商的出海不可忽视的壁垒也有以下三点:
● 延时和丢包率:不同网络环境严重影响游戏体验
● 监控:无法及时有效监控数据排除风险,导致维护困难
● 安全性:DDoS 攻击是当前游戏出海无可避免的主要威胁
那如何高效打破这三个壁垒,如何在保证成本的情况下提升效益,就成为了必然的需求。
延时和丢包
我们通常所说的网络延迟其实是由两个部分组成的,一个是网络传输造成的时延,另一个是网络设备处理造成的时延。网络传输从字面意义就可以理解,是指有限或无限信号光缆、空气等介质中的传输。因此网络传输的延迟只和光速或电信号的传输速度有关,是用户无法进行人为改变的延迟。设备处理则指的是在接受发信息包进行一系列包括封装、解封装、编码、解码等等操作时所需要经过的设备,经过设备越多,设备吞吐能力越弱,延迟就越大。
而这种延迟越大,数据包在传输过程中出现的丢失情况就会越多。跨国传输因为区域之间的网络状况、网络环境,发展程度、运营模式、拥堵程度等等问题,在延迟和丢包上都比国内环境要更大。这就让玩家在游玩时容易出现卡顿、掉线的情况,游戏体验大幅下降。特别是一些即时对抗类的游戏,在出现这样的情况后,就可能会造成大量的玩家流失。
监控
游戏出海并开始投入运行后,对于游戏运行过程的监控是必不可少的。因为只有做好监控才能及时发现并解决问题,这里的监控通常是指服务器监控和数据监控。
服务器监控又分以下两种:
● 机器指标监控:指 CPU、内存、硬盘、网络。其中出海游戏最需要注意的就是网络监控。因为玩家通常来自多个国家,通过使用脚本监控丢包和时延,在异常出现时进行告警通知,能够有效提升用户对游戏的体验,避免造成大型登陆和数据 bug。
● 进程、日志监控:进程监控需要监控进程是否正常运作,非正常运作的进程是否完成重启,并对未完成重启的进程进行告警。日志监控一般是对游戏日志进行收集、分析和处理。
安全性
出海的游戏,特别是发行在港台地区的游戏,但凡上榜就会有遭受攻击的可能。而 DDoS 攻击是出海游戏最常见的攻击类型。
DDoS 攻击是指通过大规模互联网流量淹没目标服务器或其周边基础设施,从而破坏目标服务器、服务或网络正常流量的恶意行为。它利用多台受损计算机系统作为攻击流量来源以达到攻击效果。利用的机器可以包括计算机,也可以包括其他联网资源(如 IoT 设备)。
通常大家可以选择使用高防产品进行攻击防护,但高防产品的成本较高,而且流量经过高防时会有少量正常用户无可避免地被一块清洗掉。虽然这部分流量并不会很多,但是如果是刚出海的游戏,就会变得明显。当然也可以选择在受到攻击后再接入高防,这样就不用一直支付高防费用,也不用担心用户流量被清洗。可是对接高防是需要进行停服和测试的,如果一款游戏因为攻击而频繁停服测试,无疑也会造成用户的流失。一个完善的防护方案,对于出海游戏也是不得不考虑的存在。
在云服务逐渐完善的当下,如果出现了一个需要均衡成本和效果的需求,同时这个需求覆盖的内容比较多时。相比自己搭建完善的体系,广大厂商都会更乐意选择接入云服务器。
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