下面和USA-IDC一起了解阿里云国际版远程连接Windows系统的ECS服务器时提示协议错误:问题描述
远程连接Windows系统的ECS实例时,提示协议错误。具体的报错如下:
由于协议错误,会话将被中断。请重新连接到远程计算机。
问题原因
可能导致该问题的部分原因如下:
原因一
目标实例的远程会话配置错误。当远程会话配置错误,远程连接时会出现协议错误的提示。
原因二
目标实例的远程连接端口被其他应用占用。Windows系统默认远程桌面连接端口号为3389,当该端口被其他程序占用时,远程连接服务将无法正常运行。
解决方案
阿里云提醒您:
如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作,务必注意实例的容灾、容错能力,确保数据安全。
如果您对实例(包括但不限于ECS、RDS)等进行配置与数据修改,建议提前创建快照或开启RDS日志备份等功能。
如果您在阿里云平台授权或者提交过登录账号、密码等安全信息,建议您及时修改。
不同问题原因对应的解决方案不同,您可以根据现场实际情况选择对应的问题原因及解决方案。
说明:本文中的操作步骤以Windows Server 2016版本为例。原因一:目标实例的远程会话配置错误
处理步骤如下:
选择已启用,在安全层选项中选择RDP,单击确定。
1、单击开始,输入cmd,单击Enter按钮,打开命令行。
2、执行以下命令,完成策略更新,使以上的设置生效。
gpupdate
系统显示如下图,计算机策略更新完成。
重试远程连接,确认问题已经修复。
1、原因二:目标实例的远程连接端口被其他应用占用
如果目标实例的远程连接端口被其他应用占用,您可以从下列两种解决方案中选择其一。
方案一:修改远程连接端口号
参考下列步骤,修改远程连接的端口号,然后使用新的端口号重试远程连接:
1、使用VNC登录Windows实例。
2、单击开始,输入regedit,单击Enter按钮,打开注册表编辑器。
3、依次进入以下目录。