帮助中心
其他
阿里云国际版远程连接Windows系统的ECS服务器时提示协议错误
2022-12-22 17:43:04

下面和USA-IDC一起了解阿里云国际版远程连接Windows系统的ECS服务器时提示协议错误:问题描述

阿里云国际站代充【在线咨询】

远程连接Windows系统的ECS实例时,提示协议错误。具体的报错如下:

由于协议错误,会话将被中断。请重新连接到远程计算机。

阿里云国际站

问题原因

可能导致该问题的部分原因如下:

原因一

目标实例的远程会话配置错误。当远程会话配置错误,远程连接时会出现协议错误的提示。

原因二

目标实例的远程连接端口被其他应用占用。Windows系统默认远程桌面连接端口号为3389,当该端口被其他程序占用时,远程连接服务将无法正常运行。

解决方案

阿里云提醒您:

如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作,务必注意实例的容灾、容错能力,确保数据安全。

如果您对实例(包括但不限于ECS、RDS)等进行配置与数据修改,建议提前创建快照或开启RDS日志备份等功能。

如果您在阿里云平台授权或者提交过登录账号、密码等安全信息,建议您及时修改。

不同问题原因对应的解决方案不同,您可以根据现场实际情况选择对应的问题原因及解决方案。

说明:本文中的操作步骤以Windows Server 2016版本为例。原因一:目标实例的远程会话配置错误

处理步骤如下:

  1. 使用VNC登录Windows实例。
  2. 单击开始,输入gpedit.msc。单击Enter按钮,打开本地组策略编辑器。
  3. 在本地组策略编辑器窗口中,依次单击计算机配置>管理模板>Windows 组件>远程桌面服务>远程桌面会话主机>安全计算机配置。
  4. 在安全目录中,双击远程(RDP)连接要求使用指定的安全层。

阿里云国际代充

选择已启用,在安全层选项中选择RDP,单击确定。

阿里云国际代充

1、单击开始,输入cmd,单击Enter按钮,打开命令行。

2、执行以下命令,完成策略更新,使以上的设置生效。

gpupdate

系统显示如下图,计算机策略更新完成。

重试远程连接,确认问题已经修复。

1、原因二:目标实例的远程连接端口被其他应用占用

如果目标实例的远程连接端口被其他应用占用,您可以从下列两种解决方案中选择其一。

方案一:修改远程连接端口号

参考下列步骤,修改远程连接的端口号,然后使用新的端口号重试远程连接:

1、使用VNC登录Windows实例。

2、单击开始,输入regedit,单击Enter按钮,打开注册表编辑器。

3、依次进入以下目录。

新客优惠
特价 酷睿i3系列
性价比热销推荐,年销量第一
1180/月起
USA-IDC为您提供免备案服务器 0元试用
立即联系在线客服,即可申请免费产品试用服务
立即申请