美国服务器带宽足，配置高是许多外贸公司和跨境电商等对海外市场有需求的用户的不二选择。但是随着这一市场的发掘，由于文化差异，语言差异和对于机房制度的不了解导致在租用的过程中时常发生纠纷。今天USA-IDC就来盘点一下使用美国服务器需要注意哪些问题。 

首先，明确自己的项目目标是哪些客户，然后需要哪些配置，这一点至关重要，如果无法接接受ping值高于150m/s的话，建议选择其他地区的海外服务器。其次对于配置要做比较长远的打算，建议选择高扩展性的机器，为日后的的机器配置的升级提供便利，免于为了升级配置不得不更换整台机器所带来的数据迁移等一系列问题。

其次，机房是并不是非营利性组织，在面对风险时绝对是以保障自身安全为首要目的。因此，如果出现了一系列问题，机房有权对用户提供警告并作出相应处理，严重的甚至可以停机或者封禁IP处理。同样，在机器受到攻击的时候很多不带硬件防御的机房通常的处理方式也是直接封禁IP并清空路由记录来阻断攻击。然后才给用户发邮件通知，因此用户有时候会发现IP离线了，很多情况就是机器被攻击的问题。

机房的计费，一般是有两种形式，分为整月计费和一般月计费，这里做一下解释：整月计费是指自机器交付使用起按月计费，次月顺延的形式结算，而一半月计费是指计费日在月末，不足月的按天计费不顺延的形式进行结算。一旦没有续费，机房有权进行停机甚至清空，所以在结算日到来之前要进行提前准备。通常情况下美国的服务器一旦确定下单，除非事先有补充协议，不然在使用过程中是可以停机，但是不能随意退款的，因为机房一旦开机就存在带宽和流量的使用所以有此规定来保护自身的权益。

通常情况下，美国的本土机房的技术人员虽然都是7X24小时在线的，但是不提供在线客服，所有问题只能一邮件或者工单的形式提交，直至技术人员完成处理后提供回复，响应时间是比较慢的，所以如果对紧急情况下的处理时间有需求的话，建议选择那些有中国客服的美国机房或者有美国自建机房的国内服务商，这样沟通起来更为便捷同样也减少了因语言问题而产生的歧义。

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