选择没有售后技术支持原因： 

首先很多美国机房是提供一些很便宜的配置，但是这些配置的服务器一般是没有24小时售后服务或者压根就没有技术支持，一般这些机器会配置有IPMI或者预装一个面板，价格会比有售后的更便宜，但是相应的，这些机器如果遇到一些技术性问题或者需要配置进行扩容也只能发工单，一般没有那么及时

选择有技术服务的美国服务器的原因：

相比之下更多用户选择带有售后服务的专业机房服务商，因为机房服务商提供了完整的全天候技术服务。更容易管理资源。 不用担心网站的安全性或定期进行恶意软件扫描。您的美国专用服务器机房商将更新您的应用程序或其他重要资源。

在美国机房的技术支持中，一般需要注意以下几个方面

1. 备份

备份对于您网站的安全非常重要。万一您的文件被删除、崩溃，这是唯一的出路。您的机房服务商在您的服务器中为您提供备份系统。您可以创建备份来保护您的数据，并且在文件删除或数据丢失的情况下，您可以在您的网站上恢复您的备份。

2. 安全

显然，安全性对您的网站非常重要，尤其是当网站有客户数据、接受在线支付且访问量大时。当您选择增值服务时，您的机房服务商将收取一定的服务费用。专业机房还会提供定期扫描恶意软件服务，所有发现的问题都由这些专家解决。除此之外，该服务商的专家还提供最大的安全配置。

3. 支持

不同的机房服务商为提供不同标准的SLA，有些服务商提供良好的服务，有些则提供较差的服务。但是在美国服务器租用中，能够提供增值业务的机房服务商为您提供更好的客户支持，当然相应的也会收取一定的费用。 

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