在今年的宽带世界论坛(BBWF 2016)上，有很多关于千兆宽带(Gigabit broadband)的激烈讨论：驱动力、技术选择、赚钱机会以及对家庭网络产生的影响。 　　千兆宽带在一些国家已经进行了部署，Ovum预计部署数量在2017年将会继续增加。在包括新加坡等一些发达国家市场，Ovum预计到2020年千兆宽带将占据全部宽带线路的超过65%。 　　围绕赚钱的大问题仍然存在 　　毫无疑问，固定宽带带宽正在增加。根据Ovum的最新消费者预测，到2021年，全球20%宽带用户的宽带速度将至少达到100Mbps或更高。与此同时，对于低于10Mbps的速度需求将会从2014年的不足50%跌至小于10%，而30Mbps+宽带服务将占据所有线路的55%。这种结果将由多种因素所推动： 　　对于视频和游戏等在线媒体的需求不断增长; 　　对于高清视频内容和服务的需求不断增长; 　　更大的电视屏幕(从目前平均40-45寸到2020年平均超过60寸); 　　更多支持视频的屏幕(一个运营商预测到2020年平均每个家庭会有6个视频观看屏幕); 　　越来越多的连接设备(从现在的平均10个到2020年将达到50+)。 　　然而，对于1Gbps或更高速度是否有真的需求，目前仍存争议。设备厂商们当然愿意这么认为，但是Ovum所接触的服务提供商则表示不太确定。所有人都同意，消费者所重视的高品质体验，速度肯定是其中一个因素，但是大多数人也都承认，我们并不需要千兆服务来为现在的服务和应用提供高品质体验。 　　因此，目前千兆速度的主要驱动力主要是为了速度而(提升)速度。Ovum在BBWF 2016上接触的至少两家服务提供商承认，他们认为的千兆服务的最大应用驱动力之一是“速度测试”(即有人会进行在线速度测试，并且在社交媒体上分享测试结果)。速度测试听起来可能微不足道，但是因为消费者将高速宽带速度等同于高品质体验，从而使得在社交媒体上发布速度测试结果，相当于给了服务提供商们一些免费的营销。 　　重点仍然是在速度而不是真正的QoE 　　Ovum的研究显示，延迟相较于速度来说是整体QoE一个更重要的部分，但是速度仍然是BBWF 2016上最受关注的话题。不过，Ovum了解到的至少一家(欧洲)服务提供商在会议上强调，在其研发测试中，这家公司发现在100Mbps以上提升速度对QoE的帮助并不大。因此，它将重点转向了进一步降低延迟的技术，这对低延迟应用程序(如在线游戏)产生了更加积极的影响。 　　在Ovum看来，这是一个明智的举动，虽然运营商在向消费者沟通低延迟带来的益处方面仍然面临着挑战，因为这比宣传速度提升更难进行市场营销。不过，“延迟”在在线游戏玩家当中是一个广为熟知的术语，所以低延迟在这一细分市场中可以成为一个强有力的营销工具。 　　互联家庭尚未准备好迎接千兆宽带 　　Ovum消费服务业务领导Michael Philpott表示，为了提供高QoE，必须考虑整个端到端连接。宽带服务提供商肯定不能这样说：“我们的责任在家庭(网络)的周边就已经结束。”他们必须在家庭网络上投入更多，以充分利用QoE差异化。令人高兴的是，Ovum在BBWF 2016上看到，行业越来越关注于家庭网络在帮助实现最佳QoE所发挥的作用。这种关注不仅限于高速媒体流，同时也包括智能家居设备和应用等。 　　从选择正确的无线网络标准，到选择设备中间件，供应商传达的关键信息是，如果服务提供商想要与其客户保持良好的合作关系，并且能够在一个竞争日渐激烈的市场中立足生存，那么他们对家庭网络的投资是必要的。Ovum表示，令人鼓舞的是，他们在BBWF 2016上看到了一些真正的创新，这将使服务提供商能够为消费者提供顶级的产品。