任何希望聘请IT专家的企业都了解正在面临的人才短缺情况。而这不仅仅是在谈论IT安全工作,几乎每个技术领域都面临技能短缺问题,这可能会削弱企业的生产力,并给各种规模企业的IT部门带来挑战。开展非正式的在职培训已成为大多数IT团队的常态。然而,网络威胁的增加及其出现的速度使企业寻求更为结构化和及时的安全教育。
组织解决人才短缺问题的策略之一是利用基于云计算的系统加强其团队的内部培训和教育,这些系统可复制其IT环境,因此IT团队和安全团队可以在一个安全而封闭的IT实验室中学习和实践真实的场景。这种策略是双赢的,因为企业可以充分发挥员工的潜力,员工可以学习新的安全技能,使其更具市场价值。但即使这样也是令人生畏的,因为企业必须找到复制现有内部IT环境的方法,保持对供应商最新产品和最受欢迎的产品更新的关注,并有效地阻止黑客攻击和网络威胁。
企业采用这一战略取得成功的关键是能够为员工提供动手模拟的机会,他们可以在现实环境中安全地练习,以获得与他们必须执行的必要防御措施,以及非常匹配的技能和战术。不幸的是,这往往是策略失效的地方。直到最近,很多企业很难大规模地提供有效经济的培训。传统培训方法失败有几个原因,但云计算可以提供帮助。
员工培训需要与企业的潜在威胁相匹配
当企业考虑传统的技术培训时,这可能发生在异地的某个地方,并且在他们学习新技能的同时,让员工暂停工作一段时间。而随着IT预算的收紧,员工的培训变得更加精简,这种模式对于许多组织来说并不是一种很好的选择。
然后就是实际培训材料的问题。随着新版本和功能添加到组织的IT环境,以及他们几乎每天使用的安全产品中,其培训可能会很快过时。因此,在过时的IT环境进行培训意味着企业的安全培训开始落后。
最后,还有培训本身的难题。专门从事IT教育的组织可以构建复制企业环境外观的实验室。 IT实验室为员工提供了学习新技能的最有效方式,因为他们可以让员工模拟在工作中遇到的实际操作培训任务。这对于培训本身来说非常好,但是一旦课程结束,学生几乎不可能在这种环境中接受任何继续教育或技能练习。
使用云计算来培训安全团队
如今,云计算已经颠覆了企业存储数据的方式,以及工作人员彼此协作和合作的方式。现在可以获得云计算提供的弹性和按需可用的好处。此外,使用云计算为企业提供完全独立的,自包含的特定系统副本,员工可以进行学习。
利用专用云平台,企业可以复制实际的内部部署环境,如复杂网络等细节,让培训师开发几乎无限的场景,从复杂的勒索软件攻击到影响某些服务器的中断。由于环境和威胁都包含在云平台的精确副本中,当团队成员学习的技能和知识变得更加复杂时,培训可以很容易地重新启动、修改和改进。
专用的培训实验室解决方案通常可以自动执行许多流程,从而简化设置和管理,节省培训人员和管理员的时间,并提供卓越的学习体验。
选择学习平台时要记住这些关键考虑事项
从企业管理层的角度来看,在查看IT技能培训时考虑组织的需要非常重要 - 无论企业拥有5人或500人的IT部门,需要找出最关键、最紧迫的技能差距,并首先解决这些问题。企业选择的学习管理系统(LMS)应该让培训人员和管理员轻松管理所提供的课程和方案、培训资源、学员,以及成本。
从员工的角度来看,确保选择的学习管理系统(LMS)是在考虑它们的情况下开发的。企业的团队应该能够在内容上进行协作,发现新的解决问题的方法,并且不用担心课程背后的过程。换句话说,培训中的员工应该能够专注于他们的培训和教育,而不必担心其他的事情。
为了让所有培训的员工都能获得最高的效率和无缝的学习者体验,请确保学习管理系统(LMS)可以轻松地与企业其他培训内容创建和交付系统集成。