最近网上冲浪时，无意中看到了有关《互联网如何做流量》的文章，发布时间是8年前。

分享者是创新工场创始合伙人-汪华(创新工场，李开复创办)。

8年前的运营跟现在可有相似之处?

8年前的互联网运营方法是什么样?

8年前的运营环境有何不同?

今天，我想把8年前的互联网运营方法以笔记和思考的形式分享给大家。

在正式分享前，想问大家一个问题，你还记得8年10年前互联网是什么样吗?

害，现在回顾过来，简直回忆杀!

Win7变Win10

2020年1月14日，微软正式停止对Win7系统的更新维护。这也就意味着一代经典Windows 7终于被Win10所取代。

想当年，Win7的面世也是开创了很多先河的，华丽的毛玻璃、方便的自动换壁纸、好用的Jumplist、强大的安全防护……

2010年团购网的兴起，就如同当年的淘宝一样，利用“拼购”打造出了一个庞大的线下淘宝王国。

于是吃饭用团购、游戏用团购、打车用团购、旅游用团购……一时间团购开始成为了大家的新宠。

十年红利期已过，先前凭借团购赚得盆满钵满的商家们开始陆续被割韭菜。

QQVS微信

别看微信现在如火如荼，十年前它可是不折不扣的小弟，在此前很长一段时间里，QQ都是国内社交软件领域的当家一哥。

那是一个QQ为王的时代，同时也是PC为王的时代。

随着移动互联网日益兴起，QQ对移动端支持不佳的问题愈发显现。

后来一款名为微信的APP开始出现，起初谁也不看好这个外观丑陋的新生儿。

PC游戏VS手游

手游并不是很新鲜的物种，早在键盘机时代，它就已经成为人们消磨时光的工具之一。

不过真正的发展，还是随着手机智能平台(Android、塞班、iOS)的诞生而发扬光大。

起初的手游受限于机器性能，主要还是偏向于单机和娱乐化为主，那时的主战场还是PC。

当时人们讨论最多的，还是愤怒的小鸟、植物大战僵尸、地铁跑酷、割绳子、切水果、神庙逃亡等等。

记忆中的互联网世界，又有哪些触动着你呢?

......

接着，我们进入今天的分享部分。

关键词：流量、机动化、持久化;用户运营、渠道运营

1、做流量本质上是做用户，做产品

这不是雇几个小孩，花钱买广告, 或雇几个商务运营就可以自动解决的事情。

笔记：做流量本质是做用户，做产品。前半句很好理解，因为现在我们做用户是从公域倒流到私域，然后通过精细化运营来运营用户。

后半句“做产品”怎么理解?

我认为这是从“产品”的角度来给“做流量”提供一种方法。

这点在目前互联网环境里仍然非常重要，但我认为很多产品在这点上做得还不够，现在很多产品更多的是依靠渠道信息流、商务合作等方式来做流量，成本高还不精准。我认为在做流量这点，产品跟运营在市场的角度是需要越来越契合的。

2、什么时候开始花钱获得用户，大部分做流量的方法其实不用花钱。

靠自己产品的性能和运营获得用户，本来是获取用户的正当方法，但是为什么要花钱做用户?答案可能有两个：一，加速增长。二，需要种子用户。

笔记：好的产品是可以通过产品的性能和运营获取用户，就像网易云音乐、今日头条、抖音这种产品本身的智能推荐功能就是一把培养用户忠诚度、提高口碑传播的利器。

“如何花钱更合理：一，加速增长。二，需要种子用户。两种情况。

一是当你获取的用户能够挣钱，回报多于付出的话，你是可以无限制地花钱获得用户，这是毋庸置疑的。很多网游都是这样。

如果赔钱获取用户，目标应该是达到自增长的一个点。互联网中，当一个品牌或用户达到一定密度之后，接下来就能实现一定的自增长。

真实的用户、活跃的用户达到百万级别，或者口碑达到一定的级别，加上真实的美誉度，真实的搜索指数能过万，产品本身又好，就能获得自增长。而去做用户增长，目的就是为了尽快达到这个自增长点。如果是这样的话，其实目的就很明确。

你要搞清楚那个点是什么?达到那个点需要的运营指标是什么?如果你做的所有推广是有助于达到那个点的话，就是有效的。”

笔记：我对“如果赔钱获取用户，目标应该是达到自增长的一个点”的理解，其实这就是一个杠杆问题，“点”其实它是一个支点问题，达到了这个点时就是用户自然增长的转折点，而自然增长会有长尾效应，源源不断地引流，所以这个点也是理想状态下获得最大投入产出比的时候。

就像我之前获取有投资需求的用户一样，每年都要花上千万在渠道投放上，每个用户获取的成本高，但在用户数量达到一个量级后(运营正常进行的前提下)，后续的很大一波用户基本都是口碑传播而来，后续的新用户获取成本低，与前期花高价获取的用户起到均摊效果。

3、“做流量的三个“相对真理”

一是，在任何一个特定的方法和特定的渠道内你能获取的总流量是有限的，而且你想获取的越多，它的单价越贵，成本越高。

二是，所有的流量有通用的和专用的区别。你从各种各样的用户入口获得所需要的流量，可以是免费的，可以是收费的，但是都要付出代价。这些资源交换的代价里，凡是只有你才能用、而别人用起来不方便或者对别人没有用的流量，反而是越便宜的流量。凡是对所有人都有用、人人拿出来都可以给自己引导用户的，则是非常贵的流量。

三是，任何流量的做法都不是长期有效，都有时间不长的窗口期，衰退期，而最早发现某个流量的最好挖掘方法的人受益最多。这种方法很快就会达到一个很高的价格。用户的入口在不断的变化，用户入口本身的规则和方法也在不断变化。每隔一段时间都会有一些方法从非常划算变成一般，甚至有些会被取代，然后一些新的渠道和方法会萌芽。”

思考：第一点其实很好理解，无论是某个社区、垂类APP，搜索引擎还是其他渠道，符合你目标的总用户就是这么多，但是竞争对手很大概率会越来越多。当你想要获取的用户高于平均值，那很快就会出现成本升高的现象。另一方面，当我们通过找需求稍微没那么强烈的用户时，转化的效果会差一些，导致成本更高。

第二观点跟上面的观点本质上是一样，是竞争者的需求导致的价格上升。

第三，做流量、做用户不是一劳永逸的，必须根据渠道的变化、规则的不同，使得获取用户是一个机动化、持久化、长期的运作。

4、获取用户的几个前提

1)有效用户是谁?

做流量第一个要考虑的是用户群的问题。这个阶段想要什么人来用你的产品，往往是很多人做流量之前没想清楚的一件事。

思考：这个就是我们现在理解的用户画像，用户是谁，用户在哪里，用户的消费习惯、用户的喜好等。只要对用户群体了解清楚后，才能找到有效用户的来源。

2)对产品的要求

“如果产品要做推广，先得保证做好哪几件事情?

产品和质量是非常正确的答案。你一旦要准备做推广，或者想明白了这些东西，第一个问题就是产品是不是已经好到可以向你设定的这些人群目标推广的地步。”